Wie reagiere ich auf Trickbetrüger am Telefon?
Der vermeintliche Anruf des Enkels oder die SMS-Nachricht, dass das eigene Kind in Schwierigkeiten steckt und dringend Geld braucht. Diese Trickbetrugsmaschen sind schon lange kein unbekanntes Phänomen mehr. Kriminelle geben sich als Verwandte oder Polizisten aus und nutzen die Gutgläubigkeit, die Sorgen der Betroffenen aus, um an ihr Geld zu kommen. Deswegen sorgen diese Anrufe nicht nur für Gefühle wie Scham, Angst oder Wut, sondern bedeuten häufig auch einen finanziellen Verlust für die Betroffenen. Wie sollte ich auf so einen Anruf reagieren? Wie kann ich in so einer emotionalen Emotion einen kühlen Kopf bewahren? Und wie schütze ich meine Angehörigen?...